freshmavix.companyでは、お客様のプライバシーを保護し、お客様を特定できる情報の安全性と完全性を確保することに努めています。このポリシーは、私たちがどのようにお客様のデータを収集、利用、保護しているかを説明します。
このプライバシーポリシーは、2024年12月15日に最終更新されました。私たちは、実践の変更や法的、運用上、規制上の理由により、このポリシーを随時更新することがあります。
はじめに
freshmavix.companyへようこそ。私たちはあなたのプライバシーを尊重し、あなたの個人データを保護することに努めています。このプライバシーポリシーは、あなたが私たちのウェブサイトを訪れる際に私たちがあなたの個人データをどのように管理しているかについてお知らせし、あなたのプライバシー権と法律による保護について説明します。
このポリシーは、私たちがウェブサイト、サービス、および関連するやり取りを通じて収集するすべての情報に適用されます。私たちのサービスを利用することにより、あなたはこのポリシーに記載されたデータの取り扱いに同意したことになります。
私たちが収集する情報
私たちは、あなたにサービスを提供し、改善するためにさまざまな種類の情報を収集します：
個人情報
当社のサービスを利用する際に、連絡や識別に使用できる特定の個人を識別できる情報の提供をお願いすることがあります。これには次のものが含まれる場合があります：
氏名および連絡先情報（メールアドレス、電話番号）
住所および請求情報
アカウントの資格情報および設定
サポートチームとの通信履歴
利用状況データ
私たちは、サービスへのアクセスおよび利用方法に関する情報（「利用状況データ」）も収集することがあります。これには次のものが含まれる場合があります：
お使いのコンピュータのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレス）
ブラウザの種類とバージョン
当社のサービス上で訪問したページ
訪問の日時
ページ滞在時間
その他の診断データ
クッキーおよび類似の技術とトラッキングデータ
私たちは、クッキーや類似の技術、追跡技術を使用して、サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持します。ブラウザにすべてのクッキーや類似の技術を拒否するか、クッキーが送信されるときに通知するよう指示することができます。
あなたの情報の使用方法
freshmavix.companyは、収集したデータをさまざまな目的で使用します：
サービスの提供と維持
私たちのサービスの使用状況を監視し、その適切な機能を確保します。
顧客ケアとサポートの提供
顧客ケアとサポートサービスを提供し、お問い合わせに対応し、技術的な問題を解決します。
分析や価値のある情報の提供
利用パターンやユーザーの行動を分析して、ユーザー体験を向上させることで、サービスを改善します。
変更について通知
サービス、ポリシー、または利用規約の変更について通知します。
ニュースや最新情報の提供
購入または問い合わせた商品やサービスに類似した商品やサービスに関するニュース、特別オファー、情報をお送りします。
詐欺の監視と防止
詐欺、不正行為、セキュリティおよび完全性のリスク、技術的な問題を検出、予防、対処します。
データ共有と開示
私たちは、お客様の同意なしに、お客様を特定できる情報をパートナーやサービス提供者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。ただし、このポリシーに記載されている場合を除きます：
サービス提供者
私たちは、サービスの促進、私たちに代わってサービスを提供する、またはサービスの利用状況を分析するために、第三者の企業や個人を雇用することがあります。これらのパートナーやサービス提供者は、これらのタスクを実行するためだけに、お客様を特定できる情報にアクセスし、他の目的で開示または使用しない義務があります。
法的要件
法律によって要求される場合や、公共機関（例：裁判所や政府機関）の正当な要求に応じて、あなたを特定できる情報を開示することがあります。私たちはまた、次の目的であなたを特定できる情報を開示することがあります：
私たちの法的権利を確立または行使するため
法的請求に対して防御するため
私たちの権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため
詐欺やサービスの乱用を防止するため
事業譲渡
合併、買収、または資産の売却が行われた場合、あなたを識別できる情報は買収側の企業に譲渡されることがあります。私たちは、そのような所有権や管理権の変更があった場合には、あなたに通知します。
データのセキュリティと完全性
あなたのデータのセキュリティと完全性は私たちにとって重要ですが、インターネット上での伝送方法や電子的な保存方法は100％安全ではないことを忘れないでください。私たちは、お客様を特定できる情報を保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めていますが、その絶対的な安全性と完全性を保証することはできません。
私たちのセキュリティと完全性の対策には：
機密データの暗号化
安全なサーバーインフラストラクチャ
定期的なセキュリティと完全性の監査
アクセス制御と認証
従業員へのデータ保護に関するトレーニング
インシデント対応手順
あなたの情報に対する不正アクセスに気付いた場合は、「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用して、直ちにご連絡ください。
あなたのプライバシー権
あなたの所在地によっては、あなたを特定できる情報に関して一定の権利を持っている場合があります。これらの権利を行使するには、このポリシーの最後に記載されている情報を使用して私たちに連絡してください。
アクセスと更新
あなたには、私たちがあなたについて持っている、あなたを特定できる情報へのアクセス、更新、または削除を求める権利があります。これを行うには、アカウントにログインするか、私たちに連絡してください。
データの持ち運び
あなたには、あなたを特定できる情報のコピーを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利があります。
訂正
あなたには、あなたを特定できる不正確または不完全な情報を訂正してもらう権利があります。
削除
特定の状況下で、収集された目的に必要なくなった場合など、あなたを識別できる情報の削除を求める権利があります。
制限
特定の状況下で、あなたを識別できる情報の処理を制限するよう求める権利があります。
異議申し立て
あなたには、直接マーケティング目的またはあなたの特定の状況に関連する理由で、あなたを識別できる情報の処理に異議を唱える権利があります。
子供のプライバシー
当サービスは13歳未満の方を対象としていません。私たちは意図的に13歳未満の方から個人を特定できる情報を収集しません。あなたが親または保護者であり、お子様が私たちに個人データを提供したことを知っている場合は、ぜひご連絡ください。もし私たちが親の同意の確認なしに子供から個人データを収集したことに気付いた場合、その情報を私たちのサーバーから削除する措置を取ります。
データの保持
私たちは、このプライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間だけ、あなたを特定できる情報を保持します。私たちは、法的義務を履行し、紛争を解決し、法的契約やポリシーを執行するために必要な範囲で、あなたを特定できる情報を保持し、使用します。
保持期間：
アカウント情報：アカウントの有効期間中および閉鎖後30日間保持
取引データ：税務および会計目的で7年間保持
マーケティングデータ：あなたがオプトアウトまたは同意撤回をするまで保持
ログファイル：セキュリティと整合性、分析目的で90日間保持
ソーシャルメディアおよびサードパーティのリンク
当サービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。私たちは、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について一切の管理権を持たず、責任も負いません。訪れるすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。
ソーシャルメディアプラットフォーム
私たちは、ソーシャルメディアプラットフォーム上に公式ページを運営しており、そこで私たちと交流することができます。これらのプラットフォームのプライバシーポリシーがあなたの交流に適用されます。
外部リンク
当ウェブサイトには、パートナーのウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。私たちは、これらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。
サードパーティサービス
私たちは、サービスの利用状況を分析するためにサードパーティのサービス提供者を利用することがあります。これらの提供者は、その情報の使用方法に関する独自のプライバシーポリシーを持っています。
このプライバシーポリシーの変更
私たちは、必要に応じてプライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、このポリシーの上部にある「最終更新」日付を更新してお知らせします。
変更のお知らせ：
このポリシーに変更を加える場合、次の方法でユーザーに通知します：
アカウントに登録されているメールアドレスへの通知
当社ウェブサイト上の目立つ通知
サービスインターフェースを通じた通知
このプライバシーポリシーを定期的に確認し、変更があった場合はご留意ください。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。
連絡先情報：
住所：2 Chome-1-1 Nihonbashihongokucho, Chuo City, Tokyo 103-0021, Japan
電話：+81332772815
メール：[email protected]
営業時間：月〜金 9:00-18:00 EST